Uma avaliação de usabilidade sistemática pode nos ajudar a desenvolver robôs vestíveis melhores? 1
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A robótica vestível tem ganhado cada vez mais atenção nos últimos anos. Os paradigmas de design centrado no ser humano para essa robótica vestível visam promover a aceitação da tecnologia considerando melhor as necessidades do usuário final. Por meio de workshops, grupos de foco e sessões de design participativo, os desenvolvedores se esforçam para atender às necessidades do usuário e desenvolver a tecnologia de robótica vestível de próxima geração que pode melhorar a qualidade de vida de milhões. No entanto, a baixa aceitação de tecnologia e adoção de robôs vestíveis para terapia sensório-motora, assistência na vida diária, prevenção de lesões relacionadas ao trabalho ou aumento humano indicam que dispositivos de última geração ainda apresentam desempenho inferior em usabilidade na vida real.

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© freshidea / stock.adobe.com

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Embora haja um consenso de que a usabilidade é a chave, publicações sobre estudos de usabilidade dedicados e sistemáticos combinando avaliação quantitativa e qualitativa são escassas (Reinkensmeyer 2019). A evidente falta de padrões sobre como avaliar melhor a usabilidade em robótica vestível afeta diretamente a pesquisa, o amadurecimento da tecnologia e a capacidade de comparar resultados e tecnologias (Shore 2018, Armansdottir et al. 2020). Desta forma, acreditamos ser de fundamental importância entender mais detalhadamente as práticas atuais de desenvolvimento e avaliação, identificar suas limitações e conhecer quais métodos de avaliação têm ajudado a gerar soluções com alta usabilidade.

… Soluções tecnológicas que não só atendem às necessidades do usuário-alvo, mas podem até superar suas expectativas.

Com uma pesquisa dedicada à avaliação de usabilidade em robótica vestível, pretendemos investigar como a usabilidade é definida, como os desenvolvedores percebem sua importância, como o foco da avaliação pode mudar durante a maturação da tecnologia e como o feedback do usuário-alvo é adquirido. Com esses insights, pretendemos orientar pesquisadores / desenvolvedores no processo de identificação das medidas corretas para seu contexto específico de uso e, consequentemente, apoiar esforços contínuos no estabelecimento de práticas de benchmarking.

Acreditamos que uma avaliação mais estruturada e comparável permitirá um design genuinamente centrado no ser humano de robôs vestíveis e, esperançosamente, contribuirá para o desenvolvimento de soluções tecnológicas que não apenas atendam às necessidades do usuário, mas podem até mesmo superar suas expectativas.

Você está desenvolvendo robôs vestíveis para assistência diária, aumento ou terapia?
Ajude-nos a entender as práticas atuais e as limitações da avaliação de usabilidade, respondendo à nossa pesquisa dedicada: https://usability-evaluation.questionpro.com

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