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Nesse ponto, você está um pouco adaptado para trabalhar em casa (provavelmente assumindo novos papéis e responsabilidades enquanto manipula seus filhos, cães e cônjuges), lutando com o COVID na linha de frente (cuidando dos pacientes, nos fornecendo comida ou mantendo as luzes acesas) ou desempregados (outra vítima entre várias vítimas durante esse período extremamente difícil). Independentemente de onde você cair, você provavelmente participou de pelo menos uma videoconferência desde janeiro e provavelmente participará de muitas outras nos próximos seis meses. Ao vivo, reuniões pessoais de 2.500 a 5.000 pessoas que estamos acostumadas a parar, o mundo de associações como a ASCP está criando cuidadosa e artisticamente experiências virtuais que você pode ter certeza de que irão melhorar e melhorar sua vida, mas definitivamente estará em um formato virtual. Mas agora o mundo inteiro está experimentando happy hours on-line, sessões de ensino, reuniões de trabalho, visitas à telessaúde, sessões de terapia em grupo e festas de aniversário infantil. Afaste-se da sua situação atual e pergunte: “Vi mais ou menos meus amigos e colegas nos últimos seis meses do que no ano anterior?” Essa resposta é diferente para cada pessoa e carrega uma bagagem emocional diferente. Para os extrovertidos constantes que precisam desse combustível de interação humana para estimulá-los, as videoconferências podem não estar atingindo a marca. Para o introvertido sempre quieto que se recarrega alegremente entre seus livros, gatos e tricô, ser constantemente solicitado a conversar por vídeo com pessoas por horas a fio pode estar empurrando-as para um penhasco íngreme de insanidade. Para o “agitador e agitador” que adora um problema por um minuto, vive em crise e fica extremamente feliz ao resolver um problema e seguir em frente, enfrentando um dia repleto de 8 videoconferências pré-agendadas ou, pior, um dia com uma um calendário vazio pode ser desmoralizante. Para qualquer pessoa que tenha ritmo de uso de e-mail, que envolva momentos importantes a serem verificados durante o dia e uma lista interna de prioridades de como lidar com e-mails de forma contínua, o aumento extremo no volume de e-mail, porque todos estão trabalhando remotamente o mesmo escritório (“onde fica o bate-papo com bebedouros?”) é estonteante.

Estamos em julho de 2020 e enfrentamos a incerteza sobre o que significa trabalhar em casa ou ser ou mesmo quando terminará (ou vamos escolher isso como uma solução permanente?). Para aqueles que já foram e continuam a se reportar ao nosso local de trabalho usando distanciamento social, máscaras, rotações de turnos e a incapacidade de tocar em qualquer coisa ao nosso redor, como podemos tornar isso sustentável a longo prazo, precisamos fazê-lo, e como sabemos quando podemos acabar com isso? Para as centenas de milhões de não-laboratórios que estão perguntando: “Quando haverá um teste para que possamos voltar ao trabalho?”, O trabalho do laboratório tem sido um mistério, mas agora é subitamente considerado uma resposta milagrosa a um problema complexo de política, saúde pública e capitalismo. Em meio a toda a incerteza do COVID-19 que estamos enfrentando continuamente, o país já estava imerso em uma guerra de “notícias falsas” entre facções políticas rivais que já tinham a maior parte da América farto de todas as novas fontes, apenas confiar em uma fonte de “notícias” (a maior parte das quais era opinião de agenda política) ou simplesmente enterrar a cabeça na areia na esperança de que tudo isso fosse apenas um pesadelo. Estamos no meio de 2020 e os otimistas estão dizendo: “Só pode melhorar” e os pessimistas estão suspirando: “o que vem a seguir?”. As únicas pessoas que não reclamam são a miríade de investidores que nem precisavam de uma bola de cristal para prever o colapso da bolsa de março, vendiam a descoberto e arrecadavam bilhões – que eles retornaram ao mercado comprando blue chips no rock agora os preços inferiores (relativos) mostram um retorno de 20%. Se ao menos todos pudéssemos ter tanta sorte?

Mas há uma luz no fim do túnel e o sol nascerá amanhã. Nada dura para sempre e esse vírus seguirá seu curso – combatendo-o com unhas e dentes ou ignorando-o – até uma conclusão natural que seja a harmonia de nossa população. Nos próximos 6 meses, enormes quantidades de dados sobre epidemiologia, biologia, virologia e tratamento surgirão. Aprenderemos com nossos colegas na África o que os impactos de intervenções sustentadas precoces podem fazer para impedir o vírus. Durante o próximo ano, as vacinas aparecerão e estarão disponíveis para a população em geral. A miríade de testes terá se estabelecido em torno de um punhado de “vencedores” confiáveis ​​que têm a sensibilidade e a especificidade de que precisamos para cada uma das aplicações valiosas em nossos sistemas. Os mercados de ações (e seus fundos de aposentadoria) recuperaram e excederam os níveis anteriores ao COVID-19. No entanto, um aspecto de nossas vidas será alterado permanentemente, que é nossa dependência e uso de videoconferência para o especial, o cotidiano e o mundano. Para esse fim, permita-me concluir com algumas das minhas lições (obtidas com muito esforço) dos últimos 6 meses e dos últimos 20 anos de trabalho em saúde global.

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  1. A etiqueta da videoconferência é uma “coisa”. Seriamente. As ferramentas disponíveis para o host podem levá-lo até agora, mas nada diz “estamos juntos nisso”, como uma equipe em uma vídeo chamada que segue as regras. Silencie-se quando não estiver falando. Desligue os sons ou o software do seu computador que emite sons frequentes. Não deixe o celular em cima da mesa vibrando (os computadores têm ótimos microfones!). Se sua conexão à Internet estiver ruim, desligue o vídeo. Quando estiver ouvindo, olhe diretamente para sua webcam (outras pessoas sentem que você está olhando diretamente para elas e elas se sentem mais conectadas). Use um fundo virtual, se possível, para que não vejamos seus filhos tomando café da manhã em segundo plano. Escove o cabelo (você pode se safar totalmente sem calças e sem tomar banho, mas “cabeceira da cama” é uma oferta inoperante). Sente-se a 3 pés do seu computador. Renomeie a si mesmo na tela, se possível, com seu nome e organização completos. Não faça uma vídeo chamada enquanto estiver caminhando para fora.
  2. Sua estação de trabalho é seu cockpit de produtividade. Verifique se ele tem o que você precisa. No mundo atual de multitarefa e conferência, duas telas são quase uma obrigação. Você pode usar um laptop enquanto viaja, mas para um escritório em casa, ter duas telas cria uma tela muito mais limpa para espalhar seu trabalho, manter os recursos na ponta dos dedos, fazer anotações durante a conferência etc. Trate sua área de trabalho digital como sua área de trabalho física. Mantenha apenas o que você precisa na área de trabalho. Arquive seus arquivos em pastas que você entende e pode seguir. Se sua área de trabalho virtual estiver coberta de centenas de arquivos e ícones, seu cérebro não poderá processar ou priorizar mentalmente. Use uma imagem de plano de fundo que o envie ao seu local feliz, para que, quando precisar de uma pausa, todas as janelas possam ser fechadas e você possa fechar imediatamente o seu local feliz.
  3. Desenvolva um sistema pessoal para comunicações. Talvez você seja um texter, um snapchatter, um e-mail, um telefonema aholic, um demônio por mensagens instantâneas … Não importa o que você se sinta confortável, as outras dúzias de pessoas com quem você interage se sentem confortáveis ​​com outra coisa. O líder da sua equipe pode dizer: “Estamos usando equipes!” ou “Estamos usando o Basecamp!” ou “Estamos usando o Sharepoint!” mas, convenhamos, pode não se encaixar no seu estilo ou no seu fluxo de trabalho. O importante é desenvolver um sistema para qualquer tipo de comunicação que você se sinta mais confortável e trabalhar com esse sistema para ser produtivo. Vi as caixas de entrada de pessoas que têm 85.000 e-mails não abertos (pessoalmente e profissionalmente) aos quais respondo: “Exclua-os!”. Se algo nesses e-mails for tão importante, a pessoa encontrará outra maneira de entrar em contato com você. Você nunca vai lê-los e, honestamente, o email simplesmente não funciona para você. Escolha outro canal. As mensagens de texto podem funcionar para muitas pessoas, mas a organização dos textos em um telefone e o arquivamento acabam se tornando um desafio, de modo que capturas de tela ou muitas cópias / pastas devem ocorrer. O Whatsapp é uma boa solução com sua função de arquivamento, mas ainda pode apresentar um problema de permanência. O canal de comunicação escolhido é importante, porque ditará o seu estilo de produtividade. Por exemplo, um dos meus colegas faz anotações extensivas em papel (extenso!), Mas às vezes faz anotações extensivas em um tablet. Sua pilha de trabalho (ou seja, a coleção de itens que eles trabalham diariamente) é uma combinação de pedaços de papel e anotações digitais, mas é desconectada de um sistema de comunicação. O tempo necessário para a tradução de notas para a compreensão e a transferência desses pensamentos para um e-mail, por exemplo, seria uma perda de tempo. Mas eles continuam sendo uma das pessoas mais produtivas que conheço, então esse sistema funciona para eles! Cada pessoa deve decidir o que os torna mais produtivos e o que os mantém informados e conectados; no entanto, uma boa abordagem, se você se sentir sobrecarregado, é usar um único sistema (digital) que se move com você. O Microsoft Outlook, o Gmail (e o calendário) e o iCloud têm funcionalidade cruzada que permite anotações contínuas, criação de email e calendário e conectividade de arquivos. A função de categoria do Outlook para email pode economizar muito tempo para o usuário adepto, onde uma leitura preliminar do email pode permitir a classificação (por exemplo, eu uso “Urgente”, “Tarefa – Não urgente” e “Aguardando resposta ”) E depois o acompanhamento prioritário. Ao escrever este blog, tenho menos de 30 e-mails na minha caixa de entrada, todos são categorizados e estão programados para conclusão.
  4. Vá lá fora e respire. A coisa mais importante que podemos alcançar como sociedade à medida que emergimos da pandemia do COVID-19 é uma apreciação pela vida, liberdade e saúde, e isso é difícil de fazer se você ficar na frente do computador por 12 horas por dia . Mais de meio milhão de pessoas morreram do COVID-19 e nós poderíamos ter sido um deles. O desemprego aumenta de 4% para mais de 14%, com muitas empresas, restaurantes e pequenas empresas que nunca planejam reabrir. As infelizes tragédias que continuam a acontecer sobre nossos irmãos e irmãs negros levaram a protestos pacíficos que foram então corrompidos por tumultos e ruínas em muitas das principais cidades. Mesmo agora, as disparidades raciais e étnicas, especialmente os vizinhos navajos do sudoeste e as comunidades negras, sofrem desproporcionalmente o COVID-19. Não é hora de pensar: “Tive sorte!”. É hora de dizer: “O que posso fazer para ajudar hoje?” E onde a ajuda é necessária está fora, na sua comunidade. Sim, você deve usar uma máscara se não conseguir uma distância social. Certifique-se de lavar as mãos com freqüência. Mas vá lá e faça parte da mudança para melhor!

-Dan Milner, MD, MSc, passou 10 anos em Harvard, onde ensinou patologia, microbiologia e doenças infecciosas. Ele começou a trabalhar na África em 1997 como estudante de medicina e construiu uma reputação internacional como especialista em malária cerebral. Em seu cargo atual como diretor médico da ASCP, ele lidera todas as atividades do PEPFAR, bem como a Iniciativa Parceiros para Diagnóstico e Tratamento do Câncer na África.

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